KVKK Aydınlatma
Metni

KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

9Dokuz9 Teknoloji [Şirket Türü] (“Şirket”) olarak, dijital site/apartman yönetim yazılımımız ("YonLife") kapsamında kişisel verilerinizin güvenliğine ve korunmasına azami önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca hazırlanan bu aydınlatma metni, hangi kişisel verilerinizi hangi amaçlarla işlediğimizi, toplama yöntemlerini, aktarım alıcılarını, saklama sürelerini ve haklarınızı şeffaf bir şekilde açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu ve Temsilcisi Bilgileri

Veri Sorumlusu: 9Dokuz9 Teknoloji [Şirket Türü]

Adres: [Tam adres]

MERSİS No: [………………]

Ticaret Sicil No: [………………]

İletişim: [Telefon] | E-posta: [………………]

2. Veri Sorumlusu ve Veri İşleyen Sıfatımız

• Veri Sorumlusu Sıfatımız: Şirketimiz, kendi müşterileri (site/apartman yöneticileri ve yönetim şirketleri) ile yaptığı ticari faaliyetler ve Platform üzerinden doğrudan toplanan teknik veriler (IP, log, çerez vb.) bakımından veri sorumlusu sıfatına sahiptir.
• Veri İşleyen Sıfatımız: Site/apartman yöneticileri tarafından Platform’a yüklenen malik, sakin veya diğer kişilere ait kişisel veriler bakımından Şirketimiz, yöneticinin talimatları doğrultusunda veri işleyen konumundadır. Bu verilerin elde edilmesi, doğruluğu ve işlenme amaçlarının belirlenmesinden ilgili site/apartman yöneticisi (veri sorumlusu) sorumludur.

3. İşlenen Kişisel Veriler ve Toplama Yöntemi

Platform hizmetlerimizi sunabilmek adına aşağıdaki kişisel verilerinizi, otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle, web sitesi, mobil uygulama, dijital formlar, yönetici paneli ve ödeme entegrasyonları aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda topluyoruz:

• Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad-soyad, T.C. Kimlik No, telefon numarası, e-posta adresi.
• Mülkiyet Bilgileri: Blok/daire numarası, hisse payı, malik/sakin statüsü.
• Finansal Bilgiler: Aidat borçları, ödeme geçmişi, işlem referansları (ödeme kuruluşları aracılığıyla gerçekleştirilen işlemlerde). Önemli Not: Kredi kartı bilgileriniz sistemlerimizde asla saklanmaz.
• Teknik Bilgiler: IP adresi, log kayıtları, cihaz bilgileri, çerezler ve benzeri izleme teknolojileri (detaylı bilgi için Çerez Politikamıza bakabilirsiniz).

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen hukuki sebeplere dayalı olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Yönetim faaliyetlerinin dijitalleştirilmesi (aidat takibi, duyuru, toplantı yönetimi vb.) → Sözleşmenin kurulması ve ifası + 634 sayılı Kat Mülkiyeti Kanunu’ndan doğan hukuki yükümlülük.
• Faturalandırma ve ödeme süreçlerinin yönetilmesi → Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
• Sistem güvenliğinin sağlanması, teknik hataların giderilmesi ve Platform’un iyileştirilmesi → Veri sorumlusunun meşru menfaati.
• Yasal mevzuattan kaynaklanan bildirim ve raporlama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi → Hukuki yükümlülük.

Verileriniz, işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde, hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak işlenecektir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçların gerçekleştirilmesi için KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak şu alıcı gruplarına aktarılabilir:

• Ödeme kuruluşları ve bankalara (tahsilat işlemleri için).
• Hizmet sağlayıcılara (barındırma/hosting, SMS gönderimi, teknik destek, bulut hizmeti sağlayıcıları).
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (yasal talep veya zorunluluk halinde).
• Grup şirketleri, iş ortakları ve tedarikçilere (gerektiğinde, hizmetin ifası amacıyla).

Yurt dışı aktarım olması durumunda KVKK md. 9’da öngörülen şartlar (yeterli koruma veya taahhüt + Kurul izni) uygulanacaktır.

6. Veri Güvenliği ve Saklama Süresi

Şirketimiz, verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp, zarar veya hukuka aykırı işlenmeye karşı korumak amacıyla SSL şifreleme, güvenli sunucu altyapıları, erişim kontrolü, periyodik siber güvenlik denetimleri ve ISO standartlarına uyumlu teknik ve idari tedbirler uygulamaktadır.

Kişisel verileriniz:

• İşlenme amacı için gerekli süre kadar,
• Mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca (örneğin Vergi Usul Kanunu 5 yıl, Türk Ticaret Kanunu 10 yıl vb.),
• Bu sürelerin sonunda veya amaç ortadan kalktığında re’sen silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir (en geç 6 ay içinde).

Talep etmeniz halinde verileriniz en geç 30 gün içinde silinir/yok edilir (mevzuatta zorunlu saklama süresi varsa bu süreler saklıdır).

7. Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• İşlenmesini gerektiren sebepler ortadan kalkmışsa silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltilme/silinme/yok edilme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

8. Haklarınızı Kullanma ve Başvuru Yöntemi

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için KVKK’nın 13. maddesi uyarınca yazılı veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirlediği diğer yöntemlerle Şirketimize başvurabilirsiniz.

Başvurularınızı:

• Web sitemizdeki başvuru formunu doldurarak ıslak imzalı nüshasını elden veya noter aracılığıyla [Şirket adresi]’ne ileterek,
• Güvenli elektronik imza ile imzalanmış formu KEP adresimize veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresinize göndererek yapabilirsiniz.

Talebiniz niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarifesine göre ücret talep edilebilir.

9. Aydınlatma Metninin Güncellenmesi

Şirketimiz, KVKK, ikincil mevzuat ve Kurul kararlarındaki değişiklikler nedeniyle bu aydınlatma metnini güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin Platform/web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir.

Bu metin, aydınlatma yükümlülüğümüzü yerine getirmek amacıyla hazırlanmıştır. Açık rıza gerektiren durumlarda (örneğin belirli pazarlama amaçları veya bazı çerezler) ayrı bir açık rıza metni sunulacaktır.

9Dokuz9 Teknoloji [Şirket Türü]